Preguntas y respuestas

Encontrarás máscaras de látex, ropa de látex, látex por metros, productos de cuidado y accesorios.

Muchos productos están disponibles en distintos colores, tallas y versiones.

Utiliza las medidas y las tablas de tallas de cada página de producto.

Limpia el material con cuidado y guárdalo a oscuras y sin pliegues. Encontrarás más información en la página del producto.

Sí. Nuestras máscaras de látex se fabrican a mano con cuidado. Nuestro látex por metros también se corta y se trabaja de forma individual.

PayPal, Apple Pay, Klarna, transferencia por adelantado y tarjetas. Los métodos de pago disponibles se muestran en el checkout antes de finalizar el pedido.

Contáctanos lo antes posible. Si un cambio es posible depende del estado de preparación.

El procesamiento comienza tras la recepción correcta del pedido o del pago.

Para productos fabricados a medida o personalizados pueden aplicarse condiciones de devolución especiales.

Tras completar el pedido recibirás una confirmación en la dirección de e-mail indicada.

Sí. Tus productos se embalan de forma opaca y neutra, sin referencias llamativas al contenido.

El envío se realiza con un remitente neutro y discreto.

El plazo de entrega previsto lo encontrarás en la página del producto o en la información de tu pedido.

En cuanto el seguimiento esté disponible, recibirás la información correspondiente por e-mail.

Sí, a la UE y a Suiza. Los países de entrega disponibles se muestran en el checkout.